Quer ser um mestre na arte de fazer amigos e influenciar pessoas nas redes sociais? Estas oito ferramentas não vão transformá-lo num Justin Bieber, com seus 19 milhões de seguidores no Twitter. Mas elas permitem avaliar como você está se saindo, além de fornecer dados para que amplie sua influência. São muito úteis para profissionais que buscam se destacar e para empresas interessadas em divulgar marcas e produtos. Os oito serviços que apresentamos são gratuitos. [...]

O Blog do Tristane Losegui sobre marketing on-line traz uma importante reflexão sobre a origem da Reputação online. É destacado o primeiro nível da linha de influência com base na reputação online. Em que se baseia a influência? O que fazer para confiar em algo que alguém disse? Os níveis de influência vão desde a influência do especialista até a do comunicador. 1.Especialistas Deve ser referência em um determinado assunto. Isso significa não só o conhecimento de um assunto, [...]

O Facebook tem mais de 800 milhões de usuários ativos com mais de 200 milhões adicionados só em 2011. O Twitter agora tem 100 milhões de usuários ativos por mês com um crescimento de visitantes de 60% este ano. A Mídia social tornou-se uma parte predominante da cultura e da vida digital em todo o mundo. A AYTM Market Research entrevistou ​​2.000 usuários de internet afim de entender seu comportamento online. Os destaques destas descobertas estão encapsulados no infográfico abaixo.

O Facebook está desenvolvendo uma nova métrica de análise de comportamento de usuários dentro do Facebook Insights. A novidade do sistema, agora, é a análise de feedbacks negativos sobre os posts publicados nas paginas da rede social. Quem informa a novidade é Steve Allard, do site Wise Metrics, que diz que com o novo recurso, os administradores de páginas do Facebook poderão acessar um recurso chamado “engaged users” (algo como “usuários envolvidos”) nos posts publicados [...]

Quando o assunto é monitoramento, resultados e métricas em redes sociais, todo mundo presta atenção. E nem precisa ser um analista em mídias sociais. Então, se você tem uma página no Facebook, ou está ligado nas novidades da rede. O Facebook Insights é a ferramenta de monitoramento das Fan Pages e oferece dados interessantes. Com as mudanças, mais do que o número de likes ou impressões, a rede passa a considerar o que realmente interessa: quantas [...]

Segundo declarações recentes, o Facebook é capaz de criar um log de execução das páginas na web de cada um dos seus mais de 800 milhões de usuários, registrando todo o histórico de navegação dos últimos 90 dias. Além disso, sobretudo, registra as atividades daqueles que não são usuários do serviço, desde o momento em que o internauta visita uma página da rede. Para rastrear o histórico de navegação de seus membros cadastrados, o Facebook [...]

A tão aclamada possibilidade de mensuração de números na Internet encontra algumas barreiras quando tentamos aplicá-la nas mídias sociais – devido ao seu caráter subjetivo. Considerar quais páginas de um site o usuário percorreu até o momento da compra final é uma ótima medida. Desconsiderar que, este mesmo usuário, já foi anteriormente influenciado por blogs, portais, contatos e amigos, no entanto, seria uma visão míope. Em face desta situação, Prashant Suryakumar sugeriu algumas ideias no site Mashable, que [...]