Você conhece quantas pessoas que reclamam muito do Facebook? E quantas delas realmente abandonaram a rede social de uma vez por todas? Pois é, o primeiro grupo pode até ser bem grande, mas são poucos aqueles que conseguem deixar de lado tudo o que o serviço de Mark Zuckerberg oferece. Afinal de contas, é inegável que há muitos benefícios por lá. E quem acessa o serviço diariamente o faz por “opção” ou “falta de opção”? [...]

Um dos maiores problemas que tenho visto atualmente no Facebook, quando se trata de Páginas para as Empresas é como tornar essas páginas autênticas. Uma grande quantidade de pessoas criou “perfis” para empresas o que já é um grande problema, pois vai contra as Guidelines do Facebook. Para resolver isso o Facebook lançou a ferramenta para transformar Perfil em Página o que já ajuda bastante, a não ser pelo fato que nessa migração a única coisa [...]

O tema é recorrente, mas em apenas três dias, uma página que promete revelar quem visitou seu perfil no Facebook já enganou mais de 141 mil usuários da rede social. De acordo com o portal Linha Defensiva, a página “Veja quem visitou seu perfil no Face”, instalou extensões falsas nos navegadores dos internautas no último feriado de Páscoa. Os usuários que clicam nos links divulgados pela página automaticamente curtem o perfil e compartilham com seus amigos a [...]

Já está se falando muito sobre a timeline que chegou para as fan pages, mas é importante destacar as proibições que o Facebook fez para o uso de imagens na capa desse novo padrão. Existem novos tamanhos e medidas para as imagens em páginas no Facebook, mas sugiro que você fique com um olho nisso e outro no que está proibido pelo Mr. Zuckerberg. 1. Nada de informações sobre compra. Ou seja, é proibido falar sobre “30% de desconto” [...]

O Facebook Ads é uma das práticas que mais crescem dentro da rede social. Apesar de ainda apresentar limitações, deixando muita gente por aqui de fora , os Ads são uma boa fonte de publicidade para sua fan page e seu site. O Socialbakers traz a estatística que, atualmente, o CPC médio dos anúncios no Facebook é de $ 0,23 e o CPM está girando na casa de $ 0,10 – valores bem baixos para quem [...]

Com certa frequência, nas entrevistas ou palestras que concedo, sou questionado se as empresas devem ou não liberar o uso das mídias sociais para os funcionários, durante o expediente. Respondo que na maioria dos casos sim, desde que 1) esses funcionários não trabalhem com informações extremamente sigilosas (em bancos, por exemplo) ou operem equipamentos que exijam atenção exclusiva full time e 2) que as empresas conscientizem seus profissionais sobre o uso adequado desses canais. Uma [...]

Quer ser um mestre na arte de fazer amigos e influenciar pessoas nas redes sociais? Estas oito ferramentas não vão transformá-lo num Justin Bieber, com seus 19 milhões de seguidores no Twitter. Mas elas permitem avaliar como você está se saindo, além de fornecer dados para que amplie sua influência. São muito úteis para profissionais que buscam se destacar e para empresas interessadas em divulgar marcas e produtos. Os oito serviços que apresentamos são gratuitos. [...]